샤오미 로봇청소기 7세대 고장 해결 가이드: 멈추고 소리 나는 증상 완벽 정복하기

 

더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 참고자료 보기

 

샤오미 로봇청소기 7세대 고장 해결 가이드: 멈추고 소리 나는 증상 완벽 정복하기

 

샤오미 물걸레 로봇청소기 7세대는 가성비 최고의 가전으로 불리지만 사용 기간이 길어짐에 따라 예상치 못한 오류가 발생하곤 합니다. 갑자기 작동을 멈추거나 특정 부위에서 소음이 발생하는 등 실사용자가 겪을 수 있는 대표적인 문제들과 그에 따른 샤오미 물걸레 로봇청소기 7세대 해결 방법을 단계별로 정리해 드립니다.

목차

1. 센서 오류 및 인식 불가 해결법
2. 배터리 소모 및 충전 불량 대처 방식
3. 물걸레 급수 및 물통 인식 문제 교정
4. 바퀴 소음 및 회전 브러시 끼임 제거
5. 어플 연동 해제 및 초기화 방법

센서 오류 및 인식 불가 해결법

로봇청소기의 눈 역할을 하는 LDS 센서나 추락 방지 센서에 문제가 생기면 청소기가 제자리를 맴돌거나 특정 구역을 인식하지 못합니다.

• LDS 센서 회전 불량
• 센서 상단 모터에 먼지가 쌓였는지 확인하십시오.
• 면봉이나 에어 스프레이를 사용하여 회전 부위의 이물질을 제거하십시오.
• 수동으로 센서를 살짝 돌려 고착된 부분을 풀어주는 것이 효과적입니다.

• 추락 방지 센서 오염
• 기기 하단에 위치한 4개 이상의 추락 방지 센서를 마른 천으로 닦아주십시오.
• 검은색 바닥재나 고대비 카페트 위에서는 센서가 낭떠러지로 오인할 수 있으니 가상 벽을 설정하십시오.

• 범퍼 끼임 현상
• 앞부분 충격 완화 범퍼가 눌린 상태로 복귀되지 않는지 확인하십시오.
• 범퍼를 가볍게 여러 번 두드려 이격이 생긴 부분을 맞추십시오.

배터리 소모 및 충전 불량 대처 방식

청소를 시작하자마자 복귀하거나 충전 도크를 찾지 못하는 경우는 배터리와 단자 접촉의 문제입니다.

• 충전 단자 오염 제거
• 본체 하단 금속 단자와 충전 도크의 단자에 쌓인 먼지를 닦으십시오.
• 금속 산화물이 보인다면 알코올 솜을 이용하여 가볍게 문질러 전도율을 높이십시오.

• 배터리 수명 체크
• 완충 후 청소 시간이 20분 미만으로 단축되었다면 배터리 교체 시기입니다.
• 공식 서비스 센터나 호환 배터리를 구매하여 드라이버 하나로 간단히 교체가 가능합니다.

• 충전 도크 위치 조정
• 도크 주변 좌우 0.5m, 전방 1.5m 이내에 장애물이 없도록 배치하십시오.
• 신호 간섭을 줄이기 위해 바닥면이 평평한 곳에 설치해야 합니다.

물걸레 급수 및 물통 인식 문제 교정

7세대의 핵심인 물걸레 기능에서 물이 나오지 않거나 물통을 인식하지 못할 때 확인해야 할 사항입니다.

• 노즐 막힘 현상
• 수돗물의 석회 성분으로 인해 노즐이 막힐 수 있습니다.
• 얇은 핀을 이용하여 배수 구멍을 조심스럽게 뚫어주십시오.
• 물통에 식초를 소량 섞은 따뜻한 물을 넣어 세척하면 내부 석회 제거에 도움이 됩니다.

• 에어 락(Air Lock) 현상
• 물통에 물을 채운 뒤 공기가 차서 물이 내려가지 않는 경우입니다.
• 물통을 가볍게 흔들어 내부 공기를 빼준 뒤 재장착하십시오.

• 걸레판 장착 확인
• 걸레판이 '딸깍' 소리가 날 때까지 완전히 밀어 넣었는지 확인하십시오.
• 하단 마그네틱 센서 부위에 물기가 남아 있으면 인식이 안 될 수 있으니 건조하십시오.

바퀴 소음 및 회전 브러시 끼임 제거

기기 구동 시 '드르륵' 하는 소음이 발생하거나 이동 경로가 비뚤어지는 경우의 해결책입니다.

• 메인 브러시 이물질 제거
• 머리카락이나 실타래가 브러시 양 끝 회전축에 감겨 있는지 확인하십시오.
• 제공된 커팅 툴을 사용하여 감긴 이물질을 주기적으로 잘라내야 합니다.

• 사이드 브러시 변형
• 사이드 브러시 솔이 휘어졌다면 뜨거운 물에 1~2분간 담가 형태를 복원하십시오.

• 바퀴 이물질 박힘
• 메인 바퀴 틈새에 작은 돌멩이나 플라스틱 조각이 끼었는지 확인하십시오.
• 바퀴를 손으로 눌러보며 서스펜션 기능이 정상 작동하는지 점검하십시오.

어플 연동 해제 및 초기화 방법

소프트웨어 오류로 인해 명령 수행이 불가능할 때는 초기화가 가장 확실한 해결 방법입니다.

• 와이파이 리셋
• 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 3~5초간 누르면 "와이파이를 재설정합니다"라는 안내음이 나옵니다.
• Mi Home 앱에서 기기를 삭제한 뒤 2.4GHz 와이파이 환경에서 재연동하십시오.

• 공장 초기화(Hard Reset)
• 기기 덮개를 열고 리셋(Reset) 구멍을 핀으로 5초 이상 누르십시오.
• 시스템이 복구되면서 모든 설정값이 공장 출하 상태로 돌아갑니다.

• 펌웨어 업데이트
• 앱 설정 메뉴에서 최신 펌웨어가 있는지 확인하고 항상 최신 상태를 유지하십시오.
• 업데이트 중에는 전원이 꺼지지 않도록 반드시 충전 도크에 거치한 상태로 진행하십시오.

 

더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.

 

더 자세한 참고자료 보기